전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

    뒤로가기
    현재 위치
    1. 개인정보처리방침

    개인정보처리방침

    [개인정보 처리방침]

     

    1(목적)
    에브리아 주식회사(이하 회사”)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, "개인정보 보호법등 관련 법령을 준수하여 서비스를 제공합니다.
    회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

     

    2(수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)
    ① 수집하는 개인정보의 항목

    1. 회사는 회원가입문의 및 상담재화 및 서비스 이용 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.


    목적

    분류

    보존기간

    개인

    회사(법인)

    회원가입 시

    (필수사항)

    성함생년월일성별우편번호주소로그인ID, 비밀번호전화번호휴대전화번호, E-mail상호업종업태우편번호주소로그인ID, 비밀번호담당자명전화번호휴대전화번호, E-mail회원탈퇴 시 즉시 삭제
    구매회원의 경우 5년 보관

    문의 및 상담 시

    (필수사항)

    로그인ID, 성함(담당자명), 휴대전화번호, E-mail3년 보관

    재화 및 서비스 이용 시

    (필수사항)

    성함(담당자명), 우편번호주소전화번호휴대전화번호결제 정보5년 보관

    마케팅 및 광고 활용 시

    (선택사항 동의 시)

    로그인ID, 성함(담당자명), 우편번호주소휴대전화번호, E-mail회원탈퇴 또는 거부요청 시 즉시 삭제

    2. 비회원으로 서비스를 이용할 때에는 회원에게만 적용되는 사항을 제외한 나머지 부분에 대하여는 회원과 동일하게 개인정보처리방침이 적용됩니다재화 및 서비스 이용문의 및 상담 안내를 위해 필요한 개인정보만을 요청하며 이때 해당 정보는 신청/접수결과 회신 및 상담 안내 등 서비스 제공과 관련된 용도로 사용하며 그 밖의 용도로는 절대 사용되지 않습니다.

    3. 14세 미만 가입자의 경우 법정대리인의 정보를 회원가입 시의 분류사항과 같이 요구수집할 수 있습니다.

    4. 서비스 이용 과정이나 사업 처리 과정에서 서비스이용기록접속로그쿠키접속 IP, 결제 기록불량이용 기록이 생성되어 수집될 수 있습니다.

    ② 회사는 쇼핑몰 홈페이지서면양식게시판이메일이벤트 응모배송요청전화팩스생성 정보 수집 툴 등을 이용해 개인정보를 수집할 수 있습니다.

     

    3(개인정보의 수집 및 이용목적)
    회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
    ① 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
    재화 및 서비스 제공구매 및 요금 결제물품배송 또는 청구지 등 발송금융거래 본인 인증 및 금융 서비스
    ② 회원 관리
    회원제 서비스 이용에 따른 본인확인개인 식별불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지가입 의사 확인연령확인만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인문의 및 상담불만처리 등 민원처리고지사항 전달
    ③ 마케팅 및 광고에 활용
    이벤트 등 광고성 정보 전달접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
     
    4(개인정보 제공)
    회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다아래의 경우에는 예외로 합니다.
    ① 이용자의 동의가 있는 경우
    ② 법령의 규정에 의거하거나수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
     
    5(개인정보의 보유 및 이용기간)
    원칙적으로개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
    ① 회사 내부방침에 의한 정보보유 사유
    회원이 탈퇴한 경우에도 불량회원의 부정한 이용의 재발을 방지분쟁해결 및 수사기관의 요청에 따른 협조를 위하여이용계약 해지일로부터 5년간 회원의 정보를 보유할 수 있습니다.
    ② 관련 법령에 의한 정보 보유 사유
    전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

    1. 재화 및 서비스 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

    보존이유 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

    보존기간 : 5

    2. 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

    보존이유전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

    보존기간 : 5

    3. 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

    보존이유 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

    보존기간 : 3

    4. 로그 기록

    보존이유통신비밀 보호법

    보존기간 : 3개월

     
    6(개인정보의 파기절차 및 방법)
    회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    1. 파기절차

    회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.

    별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

    2. 파기방법

    전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

    종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

    7(수집한 개인정보의 위탁)
    회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

    분류

    위탁업체

    위탁업무

    본인확인

    카카오, 네이버간편회원가입 서비스

    배송서비스

    경동택배상품 배송 및 배송 관련 서비스

    결제

    토스페이먼츠신용카드휴대폰계좌이체무통장(가상계좌), 간편결제(PAYCO) 둥을 이용한 결제

    알림발송

    카카오뿌리오SMS 및 메시지알림 톡 발송

    문의 및 상담

    카카오카카오채널 톡을 이용한 채팅 상담

    상품공급

    공급사직접배송 처리 등으로 상품 공급
     
    8(이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)
    ① 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
    ② 이용자의 개인정보 조회수정을 위해서는 "개인정보변경"(또는 "회원정보수정)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
    ③ 개인정보보호책임자에게 서면전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치됩니다.
    ④ 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어집니다.
    ⑤ 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
     
    9(개인정보 자동수집 장치의 설치운영 및 그 거부에 관한 사항)
    회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 "쿠키(cookie)" 등을 운용합니다쿠키란 웹 사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
    회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
    ① 쿠키 등 사용 목적

    1. 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

    2. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

    ② 쿠키 설정 거부

    1. 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

    2. 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

    10(개인정보 보호책임자의 지정)
    회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
    ① 개인정보 보호 책임자

    1. 성명 박상우

    2. 소속 대표이사

    3. 전화번호 : 010-8675-5431

    4. 이메일 : everia@everia.co.kr

     
    11(권익침해 구제방법)
    이용자는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제상담 등을 문의할 수 있습니다.
    아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서 회사의 개인정보 불만처리피해구제 결과에 만족하지 못하는 경우 아래의 연락처로 문의바랍니다.
    ① 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
    ② 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
    ③ 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번 없이 1301)
    ④ 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번 없이 182)
     
    12(개인정보 처리방침 변경 시 안내 의무)
    개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가삭제 및 정정사항이 발생할 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통해 안내할 것입니다.
    개인정보의 수집 및 활용3자 제공 등과 같이 이용자의 권리와 관련된 내용이 변경되는 경우 최소 14일 전에 공지됩니다.